บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด (PPV): แพลตฟอร์มดีลิเวอรี่สัญชาติไทย Robinhood

ความเป็นมา

บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด (PPV) จดทะเบียนเมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม 2563 ทุนจดทะเบียน 8,300 ล้านบาท เป็นธุรกิจในเครือเอสซีบี เท็นเอกซ์ (SCB 10X) บริษัทโฮลดิ้งคอมพานีในกลุ่มไทยพาณิชย์ พร้อมเปิดตัวแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่สัญชาติไทย ภายใต้ชื่อ “Robinhood” ในเดือนกรกฎาคม 2563

ธุรกิจของเพอร์เพิล เวนเจอร์ส เป็นธุรกิจ e-Marketplace Platform ที่ให้บริการด้าน Food Ordering Platform เชื่อมโยงข้อมูลและระบบงานระหว่างร้านค้า ผู้บริโภค และไรเดอร์ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีพฤติกรรมการใช้ชีวิต การอยู่อาศัย และการเดินทางที่เปลี่ยนแปลงไปมากจากสภาพของความเป็นเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน กทม. และปริมณฑล ขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มนี้ ยังเกิดขึ้นเพื่อช่วยเหลือทุกฝ่ายให้ผ่านช่วงเวลาวิกฤตโควิด-19 นอกเหนือการให้บริการส่งอาหาร ยังมีการนำข้อมูลของลูกค้ามาวิเคราะห์ ศึกษาเพื่อให้เข้าใจลูกค้ามากยิ่งขึ้นเพื่อนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการ ให้ตอบโจทย์ความต้องการ และประสบการณ์การใช้งานที่ดีของลูกค้า

 

การดำเนินกิจการ

เป้าหมายธุรกิจของเพอร์เพิล เวนเจอร์ส ยังขยายการให้บริการไปสู่ต่างจังหวัด เช่น ชลบุรี เชียงใหม่ และจังหวัดอื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในต่างจังหวัด พร้อมมีการเชื่อมต่อพาร์ทเนอร์ธุรกิจ ประเภทต่าง ๆ ที่เรียกว่า HORECA (คือ Hotels, Restaurants, and Café-Catering) เพื่อเป็นการส่งเสริม สนับสนุนธุรกิจในกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีความสัมพันธ์กันมากยิ่งขึ้น นอกจาก Food Delivery แล้ว ยังขยายบริการไปสู่ธุรกิจ Mart (ซึ่งเป็นเรื่องของการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค) Express (ซึ่งเป็นเรื่องของการขนส่งสินค้าและเอกสาร) และ Travel (ซึ่งเป็นเรื่องของการจองโรงแรมที่พัก ตั๋วเครื่องบิน รถเช่า ทัวร์ และกิจกรรม) อันเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาธุรกิจแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชัน ไปสู่ Super Application เพื่อส่งมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในมิติของ Lifestyle และเป็น Top of Mind ที่เติมเต็มในชีวิตประจำวันของลูกค้าและสังคม

ในระยะยาว เพอร์เพิล เวนเจอร์ส เล็งเห็นความสำคัญที่จะขยายไปสู่การบริการในระดับภูมิภาค นำโมเดลธุรกิจนี้ขยายไปสู่ต่างประเทศที่คาดว่าจะช่วยสร้างรายได้ในอนาคต พร้อมกับการร่วมสร้างสรรค์บริการใหม่ ๆ เช่น การบริการสินเชื่อ หรือการสร้างรายได้จากการโฆษณา เป็นต้น โดยมีแผนที่จะระดมทุนจากภายนอกเพื่อสร้างให้ธุรกิจแพลตฟอร์มของไทยก้าวไปสู่กิจการระดับภูมิภาค (บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน), 2564)

ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2563 โรบินฮู้ดและเพอร์เพิล เวนเจอร์ส ได้เติบโตและขยายธุรกิจจนกลายเป็นผู้นำในการให้บริการแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารชั้นนำของไทย หลังจากเปิดให้บริการครบ 1 ปี เมื่อปี 2564 มีลูกค้าลงทะเบียนใช้งานกว่า 2.3 ล้านคน มีร้านอาหาร 164,000 ร้าน และมีไรเดอร์ให้บริการรับ-ส่งอาหารกว่า 26,000 คน ปี 2565 ได้จัดส่งอาหารไปแล้วมากกว่า 45 ล้านมื้อจากร้านอาหารกว่า 300,000 ราย ด้วยมาตรฐานการบริการที่ดีที่สุดจากคนขับขนส่ง 30,000 คน ไปยังลูกค้าผู้บริโภคมากกว่า 3.5 ล้านราย

แผนธุรกิจปี 2566 โรบินฮู้ด/เพอร์เพิล เวนเจอร์ส มีแผนลดเงินสนับสนุนในธุรกิจจัดส่งอาหารลงมา และติดตามอัตราการเติบโตและการมีส่วนร่วมของลูกค้าจากการให้บริการซื้อของ (Mart) ส่งของ (Express) ท่องเที่ยว (Travel) และเรียกรถ (Ride-Hailing) ตามพันธกิจหลักที่จะเป็นผู้ให้บริการอันดับหนึ่งในใจของลูกค้าและสร้างรายได้ใหม่ให้ธุรกิจ พร้อมสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อสนับสนุนทางธุรกิจ ผ่านการให้บริการโฆษณาดิจิทัล และเตรียมเปิดบริการธุรกิจปล่อยสินเชื่อดิจิทัล โดยถ่ายโอนระบบการให้สินเชื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพสูงจาก AISCB เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกิจการ (บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน), 2565)

ในปี 2566 โรบินฮู้ด/เพอร์เพิล เวนเจอร์ส บรรลุเป้าหมายสำคัญจากการเปิดตัวบริการเรียกรถและธุรกิจจักรยานไฟฟ้า เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและส่งเสริมการใส่ในต่อสิ่งแวดล้อมให้เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมสำหรับการเดินทางระยะสั้น แม้ว่า ธุรกิจจัดส่งอาหาร จะชะลอตัวเนื่องจากสภาวะตลาดที่อ่อนตัวลง ก็ยังคงรักษาส่วนแบ่งการตลาดไว้ได้ ขณะเดียวกันก็ยังลดเงินอุดหนุนต่อคำสั่งซื้อลงได้อย่างมากถึงร้อยละ 60 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าเป็นเวลา 2 ปีติดต่อกัน นอกจากนี้ ยังมีผู้ใช้รายใหม่เพิ่มขึ้นมาเกือบล้านราย และจำนวนร้านค้าที่ลงทะเบียนเพิ่มขึ้นเป็น 380,000 ราย

ผลการประกอบการ

ปี พ.ศ.	รายได้รวม (บาท)	กำไร(ขาดทุน) สุทธิ (บาท)
พ.ศ. 2563	–	-87,829,231.00
พ.ศ. 2564	13,699,470.00	-1,335,375,337.00
พ.ศ. 2565	523,175,997.00	-1,986,837,776.00
พ.ศ. 2566	691,758,121.00	-2,155,727,184.00
พ.ศ. 2567	622,345,309.00	-3,141,350,947.00

(กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์, 2568)

 

ล่าสุด เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2567 บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) ได้แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ให้ทราบถึงการปิดตัวแอปพลิเคชัน Robinhood ของเพอร์เพิล เวนเจอร์ส โดยจะยุติการให้บริการตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ต่อมาเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2567 SCBX ได้ลงนามในสัญญาซื้อขายหุ้น เพื่อขายหุ้นทั้งหมดของเพอร์เพิล เวนเจอร์ส เจ้าของแอปพลิเคชัน Robinhood ให้กับกลุ่มผู้ลงทุนใหม่ที่นำโดย กลุ่มยิบอินซอย โดยมูลค่าการซื้อขายคิดเป็นมูลค่ารวมสูงสุด 2,000 ล้านบาท (ไทยรัฐ, 2567)

 

Lesson-Learned

จากข้อมูลผลประกอบการของ โรบินฮู้ด/เพอร์เพิล เวนเจอร์ส ข้างต้น ยังอยู่ในภาวะขาดทุนติดต่อกันมาตั้งแต่ปี 2563-2567 เกือบ 10,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นสภาวะของการเริ่มต้นในช่วงแรกของการเริ่มต้นกิจการที่มีการลงทุนเพื่อการต่าง ๆ ท่ามกลางการแข่งขันทางธุรกิจ และการลงทุนเพื่อสร้างระบบพื้นฐานทางโครงสร้างของธุรกิจดิจิทัลแพลตฟอร์ม และการลงทุนเพื่อหวังผลตอบแทนในระยะยาว แต่ SCBX ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของโรบินฮู้ด/เพอร์เพิล เวนเจอร์ส ตัดสินใจขายหุ้นในกิจการนี้ไปให้กับกลุ่มยิบอินซอย

กรณีศึกษานี้ หากพิจารณาเฉพาะการลงทุนของ SCBX แล้ว อาจจะมองเป็นความล้มเหลวของการลงทุนสำหรับการริเริ่มที่จะพัฒนาธุรกิจแพลตฟอร์มของไทย ที่มีความมุ่งหวังที่จะรองรับพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปของคนในเมืองใหญ่ของไทยและภูมิภาคอาเซียน (รวมทั้งการไม่สามารถเข้าสู่พื้นที่ธุรกิจดิจิทัลแพลตฟอร์มของไทย ซึ่งต่างไปจากสิงคโปร์ มาเลเซีย และอินโดนีเซีย) แต่หากมองภาพรวมออกไปถึงลักษณะของการลงทุนในธุรกิจประเภทนี้ ซึ่งต้องใช้เวลาเรียนรู้และพัฒนา Business Model ก็จะพบว่า Alibaba ใช้เวลามากกว่า 15 ปี ในการริเริ่มธุรกิจ (นับจากจัดตั้งบริษัทในปี 1999 ไปจนถึงจดทะเบียนหลักทรัพย์ที่ตลาดนิวยอร์กในปี 2014) หรือกิจการ Lazada ที่จัดตั้งโดย Maximilian Bittner และ Alibaba Group ได้เข้าร่วมลงทุนในปี 2016 ก็อยู่ในช่วงที่ Lazada ขาดทุน และเปิดโอกาสให้นักลงทุนเข้ามาร่วมลงทุน-ระดมทุน)

 

เรียบเรียงโดย
ดร.สุนทร คุณชัยมัง
สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนานวัตกรรมสังคม วิทยาลัยผู้นำและนวัตกรรมสังคม มหาวิทยาลัยรังสิต
พฤษภาคม 2568

 

Reference

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์. (21 พฤษภาคม 2568). บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด เรื่อง งบกำไรขาดทุน ข้อมูลปีงบการเงิน ปี 2563 – 2567. https://datawarehouse.dbd.go.th/company/profile/q6hIsaEUCGyfajUi-q4E7VC-oqM–3ySjTAtXdPt7JIcPCF6pkTTK218nRB3rDun

ไทยรัฐ. (30 กันยายน 2567). “ยิบอินซอย” ปิดดีลซื้อ “Robinhood” ลูกค้าใช้แอปฯ ได้ต่อเนื่องปกติ. https://www.thairath.co.th/news/society/2817365

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน). (2564). รายงานประจำปี 2564. https://investor.scbx.com/th/document/viewer/106647/annual-report-2021-form-56-1-one-report

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน). (2565). รายงานประจำปี 2565. https://investor.scbx.com/th/document/viewer/106646/annual-report-2022-form-56-1-one-report

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน). (2566). รายงานประจำปี 2566. https://investor.scbx.com/th/document/viewer/106645/annual-report-2023-form-56-1-one-report