support@icik-academy.com
ในช่วงต้นจากการสำรวจรายงานประจำปีของบริษัทในระหว่างปี 2012-2015 ของเกาหลีใต้ พบว่า โดยทั่วไปใช้คำนี้แทนที่ความหมายเดิมของ Traditional philanthropic CSR และสนับสนุนความชอบธรรม และชื่อเสียงของบริษัท มากกว่าที่สร้างเป็นมาตรการที่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ด้านสังคมของธุรกิจ (Kim, 2018) จนถึงปัจจุบันโดยภาพรวมแล้ว กิจการโดยทั่วไปยังขาดความจริงใจหรือการผสานประโยชน์ที่ผู้มีส่วนได้เสียจะได้รับอย่างแท้จริง เป็นการเน้นเรื่องภาพลักษณ์มากกว่าจะเป็นกลยุทธ์ (Kim, Saito & Avvari, 2023)
แต่ ผลการสำรวจข้อมูลการนำเอาเรื่อง CSV ไปสร้างสรรค์เป็นกลยุทธ์ธุรกิจในกิจการขนาดเล็ก โรงงาน และ SMEs จำนวน 294 แห่งในเกาหลีใต้ พบว่า มีพัฒนาการของการปรับมุมมองจาก Traditional CSR ไปสู่ CSV ตามบทบาทของ Strategic innovation-driven, customer-centric approach เปลี่ยนจากความกังวลเรื่องต้นทุนไปสู่ “การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน” (Competitive advantage) ควบคู่ไปกับ “การสร้างความได้เปรียบจากการจัดการความยั่งยืน” (Sustainable advantage) ตามมิติของการพัฒนางานในพื้นที่ต่าง ๆ ของการสร้างคุณค่า ทั้ง Reconceiving products and markets, redefining productivity in value chains, and supporting cluster development และ “การมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการ” (Entrepreneurial Oriented) (Seo et al., 2023)
ในขณะเดียวกันในกิจการขนาดใหญ่ ก็มีการนำเอา CSV ไปใช้งานผสมผสานกับ ESG Reporting และการจัดการความเสี่ยงของการบริหารความยั่งยืนอย่างแพร่หลาย (Park, Kim & Kim, 2024) มีการกำหนดเป็นกลยุทธ์ธุรกิจโดยตรงในกรณีของ Yuhan-Kimbery ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Yuhan กิจการขนาดใหญ่ในธุรกิจยาและเคมีภัณฑ์ของเกาหลีใต้กับ Kimbery-Clark บริษัทข้ามชาติจาก USA ที่ประกอบธุรกิจด้านผลิตภัณฑ์สุขอนามัยและกระดาษที่ร่วมทุนกันในปี ค.ศ. 1970 บริษัทได้เล็งเห็นโอกาสใหม่ทางธุรกิจจากการขยายตัวที่เป็นไปอย่างรวดเร็วของความยากจนและการฆ่าตัวตายของผู้สูงอายุในเกาหลีใต้ จึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น เสื้อผ้า กางเกงผู้สูงอายุ และริเริ่มการพัฒนาอาชีพใหม่ ๆ แบบ Start up สำหรับผู้สูงอายุ อันเป็นกลยุทธ์ธุรกิจที่แบกรับในพันธกิจทั้งด้านสังคม ความยั่งยืน และ CSV ที่สร้างพลังอำนาจ สร้างสรรค์ประโยชน์ร่วมกันทั้งด้านสังคม (ตามการจัดการความยั่งยืน) และองค์กร (การยกระดับไปสู่ความได้เปรียบทางการแข่งขัน) (Lim & Lee, 2022) บริษัทได้ริเริ่มงานในด้านนี้มาตั้งแต่ปี ค.ศ. 2012 จัดทำรายงานประจำปีและใช้คำว่า CSV ในปี ค.ศ. 2014 และมีบทความกล่าวถึงเรื่องนี้ไว้อีกทางหนึ่งด้วยในปี ค.ศ. 2017 (SANGMAN & Kim, 2017)
เรียบเรียงโดย
ดร.สุนทร คุณชัยมัง
สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนานวัตกรรมสังคม วิทยาลัยผู้นำและนวัตกรรมสังคม มหาวิทยาลัยรังสิต
ธันวาคม 2568
Reference
Kim, R. (2018). Can Creating Shared Value (CSV) and the United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs) Collaborate for a Better World? Insights from East Asia. Sustainability2018, 10, 4128; doi:10.3390/su1011412
Kim, R., Saito, A., & Avvari, V.M. (2020). Interpretation and integration of “creating shared value” in Asia: implications for strategy research and practice. Asian Business & Management (2020) 19:379–406 https://doi.org/10.1057/s41291-019-00064-4
Lim, J. & Lee, S. (2022). Creating shared value (CSV) and mutually beneficial relationships to address societal issues and develop corporate competitive advantage. Public Relations Review. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2022.102225
Seo, J., Lee, J., Jung, S, & Park, S. (2023).The Role of Creating Shared Value and Entrepreneurial Orientation in Generating Social and Economic Benefits: Evidence from Korean SMEs. Sustainability2023, 15, 6168. https://doi.org/10.3390/su15076168
Park, D., Lee, T., Kim, T., & Kim, S. (2024). Implementation of Environment, Social, and Governance (ESG): Case of Korean Global Firms. https://doi.org/10.20944/preprints202401.0135.v1
SANGMAN, H. & Kim, J. (2017). CSV in Yuhan Kimberly, Ltd., Based upon Creating a Senior. Business. Korea Business Review. 21(2): 123-143
