support@icik-academy.com
การขับเคลื่อน CSV ในแอฟริกาใต้ มีการปรับกลยุทธ์ CSV ให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การจัดการองค์กรเพื่อสนับสนุนทั้งการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive advantage) และการจัดการงานความยั่งยืน (Sustainability performance) โดยผนวกรวมเรื่อง CSV เข้ากับ Core strategy เพื่อสร้างสรรค์คุณค่าทั้งด้านธุรกิจและสังคมมากกว่าจะทำเป็นกลยุทธ์ทางเลือกหรือกิจกรรมสนับสนุนแวดล้อมแบบ CSR activities (Peripheral CSR Activities) ลักษณะการจัดการงาน CSV ขององค์กรสะท้อนนัยสำคัญของการจัดการของการปรับเปลี่ยนการรับรู้ เช่น การจัดการ ที่สะท้อนการปรับทัศนะและปรับใช้ CSV ไปในเชิงบวก ระดับอาชีพ ที่แสดงนัยของการเปลี่ยนแปลงของกิจการ ที่มีการยอมรับของผู้บริหารระดับสูง ไม่ใช่ระดับปฏิบัติการ ชนิดของอุตสาหกรรมและขนาดของกิจการ เช่น กิจการขนาดใหญ่และอุตสาหกรรมที่มีบทบาทสำคัญของเศรษฐกิจ (Khubana, 2023)
การขับเคลื่อนเพื่อนำไปสู่การปรับเปลี่ยน CSV ให้มีการพัฒนาเป้าหมายการสื่อสารภายในองค์กรและผู้นำเชิงกลยุทธ์โดยเน้นตามบทบาทของการจัดการและประสบการณ์ของบุคคลที่มีความสำเร็จในงาน CSV มาก่อน สำหรับองค์กร ผู้จัดการต้องออกแบบกลยุทธ์ CSV เป็นกลยุทธ์ของการสร้างความสามารถที่นำไปสู่การสร้าง Pathways สำหรับการขับเคลื่อนนโยบาย ต้องสร้างแนวปฏิบัติและระบบสนับสนุนกิจการให้ทำหน้าที่เป็นผู้นำทางไปสู่การปรับปรุง CSV (Khubana, 2023)
กรณีศึกษาของ Anglo American ที่ปรับปรุงคุณภาพน้ำขุมเหมืองแร่เพื่อนำไปใช้เป็นน้ำดิบเพื่อการประปาของเมือง และเป็นบริการดูแลสิ่งแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพใหม่ของบริษัท จนนำไปสร้างเป็นบริการรับจ้างงานในขุมเหมืองอื่นที่สร้างรายได้ใหม่ให้กับบริษัท และกรณีศึกษาของ Gold Fields ที่จัดลำดับการพัฒนาชุมชน การจ้างงานชุมชน และการรักษาความั่นคงของทรัพยากรน้ำ ต่างเป็นกรณึศึกษาที่ดีของ CSV สำหรับธุรกิจเหมืองแร่ และตัวอย่างการขับเคลื่อน CSV ในประเทศแอฟริกาใต้ที่เป็นผลงานที่เกิดขึ้นจากพื้นงานของทักษะวิชาชีพ ซึ่งเป็น Corporate assess and expertise ทั้งในระดับบุคคลและการจัดการองค์กร ทั้งสองเป็นกิจการขนาดใหญ่ และธุรกิจเหมืองแร่ ก็เป็นภาคส่วนธุรกิจที่มีความสำคัญต่อเศรษฐกิจของประเทศ (เป็นหนึ่งใน 10 ประเทศของโลกที่มีสัดส่วนของรายได้ทางเศรษฐกิจจากเหมืองแร่) ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นย่อมจะมีนัยสำคัญมาก (Khubana, 2023)
เรียบเรียงโดย
ดร.สุนทร คุณชัยมัง
สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนานวัตกรรมสังคม วิทยาลัยผู้นำและนวัตกรรมสังคม มหาวิทยาลัยรังสิต
ธันวาคม 2568
Reference
Khubana, T. (2023). Impact of corporation characteristics on the adoption of Creation of Shared Value (CSV) strategy. Journal of Contemporary Management. 20(2): 167-198. DOI:10.35683/jcman1025.219
